Điều khoản và Điều kiện sử dụng sv388 link cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sv388 link (hoạt động tại địa chỉ sv388link.pro) và người dùng tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv388 link – bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Bắn cá và Slot Online – bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ các điều khoản được liệt kê dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

1Điều khoản chung

sv388 link cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm kèo thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports), Live Casino với dealer người thật, sảnh Bắn cá và Slot Online. Tất cả dịch vụ được vận hành bằng tiếng Việt và giao dịch hoàn toàn bằng VND dành riêng cho thị trường Việt Nam.

Các Điều khoản này cấu thành thỏa thuận ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và sv388 link ("Nền tảng"). Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố.

2Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ tại sv388 link, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Đang cư trú hoặc sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi sv388 link hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký; không dùng danh tính giả mạo.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên sv388 link.

sv388 link có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên tại bất kỳ thời điểm nào, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.

3Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên sv388 link. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên, số điện thoại, email hay thiết bị khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng đang chờ xử lý.

• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là hành động của chủ tài khoản.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ sv388 link.
• sv388 link có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc tài liệu hợp lệ khác bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc bán cho bên thứ ba.

Khi quá trình xác minh danh tính chưa hoàn tất, sv388 link có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi thông tin được xác nhận đầy đủ và hợp lệ.

4Nạp tiền & Rút tiền

sv388 link hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, đảm bảo tiền về nhanh trong ví điện tử đã liên kết sau khi yêu cầu được duyệt.

• Mọi giao dịch nạp/rút phải được thực hiện qua phương thức thanh toán đăng ký dưới tên chủ tài khoản.
• Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử mang tên người khác.
• sv388 link không tự bịa hoặc cam kết số phút xử lý cụ thể; thời gian thực tế phụ thuộc vào hệ thống ví điện tử và ngân hàng liên quan.
• Nạp tiền tức thì áp dụng trong điều kiện hệ thống ví điện tử hoạt động bình thường.
• sv388 link có quyền yêu cầu xác minh giao dịch bổ sung trước khi duyệt rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Thanh toán an toàn được đảm bảo bằng giao thức mã hóa áp dụng cho toàn bộ luồng giao dịch.

5Quy tắc cá cược

Tất cả các kèo cá cược tại sv388 link – bao gồm kèo thể thao, Live Casino, Bắn cá và Slot Online – đều tuân theo quy tắc cụ thể của từng sản phẩm được công bố tại trang mô tả tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Kèo đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi; người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc dừng giữa chừng không theo kế hoạch, sv388 link áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy tắc từng môn thể thao.
• Kết quả từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao chính thức là căn cứ cuối cùng để xác định thắng/thua.
• sv388 link không đảm bảo lợi nhuận và không chịu trách nhiệm về kết quả thua của bất kỳ kèo cược nào.
• Đặt cược hai chiều (hedging) để lách điều kiện vòng cược là hành vi bị cấm và có thể bị tịch thu thưởng.

Đối với Live Casino, kết quả được xác định bởi hệ thống phát sóng trực tiếp và dealer người thật. Mọi tranh chấp phải được gửi trong vòng 48 giờ sau khi sự kiện kết thúc kèm theo mã ván chơi liên quan.

6Khuyến mãi & Bonus

sv388 link cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang chi tiết tương ứng.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất cho tài khoản đầu tiên.
• Bonus phải đáp ứng điều kiện vòng cược được quy định trước khi có thể rút tiền.
• sv388 link có quyền hủy bonus và khoản thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lách điều kiện hoặc vi phạm quy tắc.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có ghi chú rõ ràng cho phép.
• Chương trình VIP với bốn cấp (Bronze, Silver, Gold, Diamond) áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố tại trang VIP.
• sv388 link có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Cá cược có trách nhiệm

sv388 link cam kết hỗ trợ cá cược có trách nhiệm và coi đây là nghĩa vụ cốt lõi trong vận hành nền tảng. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.
• Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (tạm dừng tài khoản) có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Không được sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền thuê nhà) để cá cược.

8Bảo mật thông tin

Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng tại sv388 link được bảo vệ bằng giao thức mã hóa hiện đại. Nền tảng không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xác minh giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý có liên quan.

• Dữ liệu đăng nhập được mã hóa; sv388 link không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat hỗ trợ.
• Thông tin thanh toán VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua kênh bảo mật riêng biệt.
• Người dùng có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách sv388 link thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách bảo mật.

9Hành vi bị cấm

Người dùng sv388 link tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi bonus hoặc lách giới hạn.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công nghệ hỗ trợ quyết định cá cược không được phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp kết quả với người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản sv388 link.
• Sử dụng tài khoản của người dưới 21 tuổi hoặc đăng ký thay cho người khác.

10Đình chỉ & Đóng tài khoản

sv388 link có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này. Các trường hợp cụ thể bao gồm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp lý hoặc tổ chức có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, sv388 link có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi xem xét và thông báo kết quả điều tra cho người dùng. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

11Giới hạn trách nhiệm

sv388 link cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as-is"). Nền tảng không đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn và không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
• Kết quả thua cược của người dùng trong bất kỳ trò chơi hoặc kèo cá cược nào.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản người dùng do lỗi của người dùng trong bảo mật thông tin đăng nhập.

12Thay đổi điều khoản

sv388 link có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Trong trường hợp thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sv388 link sẽ cố gắng thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin về Điều khoản định kỳ.

Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của sv388 link hoặc xem phần FAQ để được giải đáp nhanh chóng.